oude forum

Lastig om niet te reageren, maar toch wil ik er even wat over zeggen...

Is er op het oude forum geen oproepje geweest om mee te denken?

Als oud-moderator van MS Web Forum heb ik de hele transitie meegemaakt naar MS.nl en heb ik nauw samengewerkt met het nieuwe team van MS.nl

1. Voor ons moderators kwam het als een klap bij heldere hemel dat ons oude forum, wat gewoon met 3500 actieve leden, ineens de lucht uit zou gaan. Het heeft mij enorm veel energie gekost om de transitie voor de oude forum-gangers enigszins begripvol te laten verlopen.

2. Wat mij vooral heel erg steekt, is dat alle informatie, ook van oud-leden (berichten van 10 jaar geleden), compleet de prullenbak ingaat volgend jaar, terwijl je daar juist zo mooi op kan doorbouwen. Ik heb de ontwikkelingen binnen de MS wereld met de persoonlijke notes zien groeien.

3. Op het MS Web Forum had je als gebruiker, maar ook als moderator, meer mogelijkheden om een bericht aan te passen of leesbaar te maken. Een duidelijke kreet is bijvoorbeeld nu de Dark Mode en een melding als er een reactie op jouw bericht is gekomen.

   Ik ben het wel eens met je, dat als je als nieuweling kijkt naar het oude forum, er een enorme lijst van onderwerpen te zien is. Dit heeft ook een reden (verandering software in 2019/2020). Toeter en ik waren juist heel druk bezig alles te ordenen, maar het is zo giga veel correspondentie over de jaren heen, dat lukt niet zo maar ff.

4. De activiteiten en mogelijkheden achter de schermen zijn "gewoon" vervangen door compleet nieuwe jonge ideeën. Ik mis hier echt een overgang "van-naar" met "lering-trekken" uit het oude. Men wist vorig jaar dat de overgang er al aan zat te komen, echter zijn we als team achter de schermen pas in november 2023 geïnformeerd dat het forum plat ging en per 1 januari 2024 MS.nl op zou starten. Dit hebben we weten te rekken naar 1 februari, omdat je geen 3500 leden in de kou wil laten staan.

5. Dat de nieuwe software niet aansluit op de oude is een keuze van het MS.nl team, maar ik denk zelf dat het een gemiste kans is om leden van het oude forum te enthousiasmeren.

6. Verder hadden we op het oude forum 2 moderatoren en een ICter die onderling een strakke samenwerking hadden. Ik vind het persoonlijk onoverzichtelijk en lastig om met een groot team te werken.

Het voelt voor mij nu alsof ik tegen iemands schenen aan het schoppen ben, dat is niet de bedoeling. Josien heeft bergen werk verstouwd om deze community op poten te zetten en samen met mij hebben we toch er alles aan gedaan om het voor een ieder werkbaar te maken tijdens de overgang.

Ik heb me inmiddels als moderator teruggetrokken, de reden heb ik hierboven al genoemd.

Gewoon even voor het vergelijk...dit is het oude forum en hoe de indeling was (kon hem er even niet helemaal opkrijgen). het hoeft echt niet weer precies zo...maar een betere verdeling/aanpassing moet naar mijn idee kunnen...sw catergorien met dikkere letters, een lijn er tussen...in mijn ogen is dit veel rustiger en duidelijker, maar mea culpa dat is mijn gevoel he

En nóg een paar dingen die het oude forum voorheeft op dit product:

• Je kon berichten van een gebruiker terugzoeken, zodat je niet in het luchtledige hoefde terug te praten. Dit vind ik echt wel het grootste manco van het huidige systeem.

• Je kon zélf beslissen welke volgorde van de bijdrages in een gesprek je het prettigst vond.

• Je kon gemakkelijk zien in welke 'gesprekken' er nieuwe bijdrages waren sinds je vorige bezoek.

• Je hoefde niet iedere keer opnieuw in te loggen. 'Automatisch' uitloggen bij inactiviteit was optioneel.

Ik heb als nieuweling al op een ander topic aangegeven, dat ik ondanks dat ik nooit deelnemer van het oude forum ben geweest. Er heel veel waardevolle informatie af heb kunnen halen. Informatie die ik niet hier, of op welke andere ms-gerelateerde site heb kunnen vinden.

Als er een interessant topic is daar is het echt lastig dat je daar niet meer op kunt reageren. Als je nu met iets zit is het net een spelletje prijsschieten. Je zet hier wat neer en moet maar hopen dat er een (nuttige) reactie komt. Het is niet lullig bedoeld. Degene die hier nog wel actief zijn doen echt hun best. Maar het is maar een klein clubje en om iemand te vinden die op hetzelfde punt als je zelf nu zit is erg lastig.

Op papier zijn er 3 soorten ms. In de praktijk 100en soorten want het verloopt voor iedereen anders.

Ook zijn er 100en verschillende combinaties met andere ziektes. Die soms wel of soms geen effect hebben op het ms verloop.

Ik kan jullie niet half vertellen hoe waardevol het is om steun te vinden in de verhalen hoe iedereen zijn of haar traject met onderzoeken ervaren heeft.

Is er geen mogelijkheid, dat het oude forum weer opgepakt wordt als zelfstandig iets?

Nogmaals ik snap en zie ook dat iedereen hier zijn of haar best doet. Ik wil ook echt niemand beledigen. Maar zowat de helft van dit nieuwe forum/gesprekkengeval bestaat alleen al uit negatieve gebruikservaringen. Mensen gooien de handdoek in de ring en stoppen ermee, er gebeurt waarschijnlijk heel veel achter de schermen. Maar mensen voelen zich duidelijk niet gezien, gehoord en begrerpen in hun klachten over de nieuwe omgeving. Wat echt heel zonde is.

Oja ter aanvulling nog even dit. Een klein dingetje misschien wat ik zelf behoorlijk belemmerend vindt. Als er op het oude forum in een topic met een link naar een gerelateerd topic over dat onderwerp verwezen wordt. Beland je automatisch op ms.nl als. Je er op klikt i.p.v. dat bericht wat je had willen lezen.

De overgang naar en opzet van het nieuwe MS.nl is inderdaad weinig professioneel verlopen, en ik denk dat de waarde van het oude forum volledig is en wordt onderschat. Wie van plan is het oude forum uit de lucht te halen heeft andere belangen dan 'het beste voor mensen met MS'. Er is zelfs aangeboden om de hosting (of de kosten daarvan) over te nemen, maar dat was kennelijk het probleem niet. Wat wel het probleem is, weet niemand.

Dag allemaal,

Graag wil ik in het algemeen reageren op jullie opmerkingen in dit gesprek.

Alle begrip voor de teleurstelling over het stoppen van MSweb(forum). Dat was een heel moeilijk en ingewikkeld besluit voor alle betrokkenen. Wel definitief, mooier kan ik het niet maken… Jullie opmerkingen over de toekomst van de huidige archieffunctie van het forum heb ik doorgespeeld naar de MS Vereniging Nederland. Zij zijn eigenaar van de website en kunnen hier mogelijk meer duidelijkheid over geven.

Wat door meerderen van jullie al is gezegd: Een nieuwe community is enorm wennen. Iedereen kijkt vanuit een ander perspectief; er zijn gebruikers met veel MSweb ervaring en mensen die nieuw instappen. Mensen hebben sowieso hun voorkeuren. MS.nl heeft een andere opzet en voorgeschiedenis dan MSweb(forum). Dus het is lastig deze twee online platformen met elkaar te vergelijken. Wil je daar meer over weten? Neem contact met me op via community@ms.nl

Het archief van MSweb forum bevat een schat aan waardevolle ervaringskennis. Het kost veel tijd om dit ook op MS.nl te creëren. Ik hoop dat jullie je vrij blijven voelen om de gesprekken van MSweb forum hier een vervolg te geven. Zo kunnen we met elkaar MS.nl verder opbouwen! Laat me vooral weten wanneer je hier hulp bij wilt of ideeën over hebt.

In DIT gesprek zijn tips gegeven over tijdelijke oplossingen voor het ontbreken van de ‘dark modus’. Graag breng ik het nog even onder de aandacht.   

We proberen zoveel mogelijk wensen mee te nemen in de doorontwikkeling, maar het kost veel tijd en niet alles is tegelijk mogelijk.

Vragen en opmerkingen graag mailen naar community@ms.nl

Groet Josien

Ik hoop dat jullie je vrij blijven voelen om de gesprekken van MSweb forum hier een vervolg te geven. Zo kunnen we met elkaar MS.nl verder opbouwen!

Ik snap het, maar..... Ik heb géén idee meer waar ik heb gereageerd, waar ik nog naar terug wil kijken en wat ik al gelezen heb. En ja, het mailseintje staat meestal aan, maar dat helpt slechts een ietsiepietsie. Ik moet nog steeds zoeken naar het laatst toegevoegde bericht.

Als oud-moderator van Forum MSweb was ik altijd tegenstander van alle losse FB-groepen. Inmiddels haal ik daar zelf ook grotendeels mijn informatie vandaan. Je hebt meteen de juiste doelgroep en ziet precies wat er nieuw is. Helaas, maar wel de waarheid...

nou.. dat dus..

vroeger zat ik bijna dagelijks op t forum, ik haalde er de nieuwtjes en poste er vaak. nu merk ik dat ik tegenzin heb.. ik kom hier bijna nooit.

ik mis het echte groepsgevoel, blij te lezen dat meer er zo over denken..

ik gebruik het oude forum nog regelmatig als zoekmachine. heb het zelf gekopieerd mocht het offline worden gehaald. extreem zonde van de schat aan informatie die de vereniging bezit om dit te vernietigen.

ook ik zit tegenwoordig op facebook, heb me er altijd tegen verzet omdat t zo versplinterd is, maar het is niet anders. de centrale plek dit forum is voor mij nog minder werkbaar en kost teveel energie.

het is jammer dat er voor deze software is gekozen, want als het voor je doelgroep onwerkbaar is wat is dan het doel? dezelfde opzet als kanker.nl, diabetes.nl enz nou wauww.. het is nou eenmaal anders voor mensen met hersenbeschadiging. het gaat niet om dezelfde look and feel als de rest, het gaat om de doelgroep. het is ook niet zo dat het even wennen is, dat was met de vorige software overgang goed te doen. ik heb mijn werkzame leven in de ict gezeten dus ik ben geen digibeet.

inmiddels ben ik niet meer boos, gelukkig want ook dat kost energie, maar heb wel afscheid genomen.

ik stond voor een moeilijke remmer keuze en nadat er niet gereageerd werd voelde ik me echt alleen. juist als je lotgenoten nodig hebt, want alleen die snappen het echt. moet nog kijken of er inmiddels wel is gereageerd..

Ik ben nieuw hier sinds een paar dagen, maar heb dit forum gevonden via het oude forum. En ik moet zeggen, ik heb al veel meer info en interessante vragen en antwoorden gelezen in het oude forum dan in het nieuwe.

Het oude forum lijkt mij ook veel gebruiksvriendelijker.

Maar ik geloof wel in de maakbaarheid van deze nieuwe community 👍🏻

@ klick en leeuwtje,

Ik deel jullie mening en gevoel !

Kom hier nu ook maar af en toe en dan weer snel weg want het aantal prikkels dat je binnenkrijgt via alle functies (en vooral ontbrekende functies) is overweldigend! Ook mis ik het oude groepsgevoel, het warme bad gevoel..

Jammer dat er nog zo weinig is gedaan met alle verbeter tips.

Maar misschien komt dit nog, ik blijf het volgen...

Ik denk hier ook het zelfde over Leeuwtje. Ben al niet goed met veranderingen maar nu kan ik zaken niet voldoende makkelijk volgen en kom hier dus niet heel veel meer. Echt veel te vermoeiend.